2. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

2.1. Parlabots se reserva el derecho de introducir modificaciones a la Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones a la Política de Privacidad serán notificadas, previamente a su entrada en vigencia, al Usuario, mediante correo electrónico dirigido a la casilla registrada en su Cuenta.

2.2. Al Usuario se lo tendrá por notificado de cualquier modificación a la Política de Privacidad, una vez que Parlabots remita el correspondiente correo electrónico a la casilla de la Cuenta registrada.

2.3. La continuación del uso del Servicio una vez notificado el Usuario de la modificación de la Política de Privacidad, significará que el Usuario ha aceptado dichas modificaciones. En consecuencia, el Usuario acepta chequear periódicamente y leer los mensajes de correo electrónico que sean enviados por Parlabots con cualquier modificación a la Política de Privacidad.

3. RECOPILACIÓN Y UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

3.1. El Usuario reconoce y acepta que Parlabots recopilará Datos del Usuario durante el proceso de registración a través del Sitio, el uso del Servicio, el envío y/o recepción de consultas, encuestas y/o comentarios y la generación de reclamos. Por ejemplo, a través del proceso de registro y/o a través de la configuración de su cuenta, podemos recopilar información personal como su nombre, foto de perfil, dirección de correo electrónico, número de teléfono, sexo, zona horaria, información sobre las páginas que crea chatbot. Además, si usa cualquier chatbot creado en Parlabots, nuestra plataforma recopilará información como, entre otros, su nombre, sexo, foto de perfil y zona horaria. Si nos proporciona las credenciales de su cuenta de terceros o inicia sesión en los Servicios a través de un sitio o servicio de terceros, comprende que parte del contenido o la información de esas cuentas (“Información de la cuenta de terceros”) puede transmitirse a su cuenta con nosotros, y que la Información de la cuenta de terceros transmitida a nuestros Servicios está cubierta por esta Política de privacidad. Es posible que se requiera cierta información para registrarse con nosotros o para aprovechar algunas de nuestras funciones.

3.2. Esta Política de privacidad cubre nuestro tratamiento de la información de identificación personal (“Información personal”) que recopilamos cuando accede o utiliza nuestros Servicios, pero no cubre las prácticas de las empresas que no poseemos ni controlamos. Recopilamos varios tipos de Información personal de nuestros usuarios, y utilizamos esta Información personal internamente en relación con nuestros Servicios, incluso para personalizar, proporcionar y mejorar nuestros servicios, configurar un usuario, cuenta o perfil, contactarlo, permitir que otros usuarios se comuniquen con usted, cumplir con sus solicitudes de ciertos productos y servicios, y analizar cómo usa los Servicios.

3.3. El usuario garantiza que los Datos proporcionados son verdaderos y exactos, y se hace responsable de comunicar a Parlabots cualquier modificación en los mismos. Asimismo, será el único responsable de los daños y perjuicios que Parlabots o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los Datos brindados.

3.4. Los Datos recopilados y/o utilizados son indispensables para la prestación del Servicio. En caso que el Usuario no desee proporcionarlos, no podrá utilizar el Servicio brindado por Parlabots.

3.5. El Usuario reconoce y acepta que los Datos brindados por el Usuario serán incorporados y almacenados en una base de datos, cuyo titular es Parlabots. Dicha base de datos se encuentra almacenada en servidores provistos por la empresa Webempresa America INC., ubicados en centros de datos en Europa y América del Norte.

3.6. Al aceptar las Políticas de Privacidad, el Usuario autoriza a Parlabots a comunicarse vía telefónica o electrónica utilizando los Datos para asuntos relacionados al uso del Servicio y/o envío de encuestas con respuesta de carácter no obligatorio.

4. FINALIDAD DE LOS DATOS

4.1. El Usuario, al brindar a Parlabots sus Datos de carácter personal a través del formulario de registro del Sitio, consiente expresamente que Parlabots pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos Personales y para los fines aquí expresados.

4.2. Los Datos brindados por el Usuario de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad, serán utilizados para la prestación del Servicio de Parlabots.

4.3. El ingreso y tratamiento automatizado de los Datos tiene como objeto mantener la relación contractual con Parlabots para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora del Servicio contratado por el Usuario, darse de alta o de la utilización del Servicio por parte de los Usuarios, el envío de actualizaciones del Servicio, el envío, por medios tradicionales o electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca del servicio ofrecido por Parlabots en el Sitio.

4.4. Los Datos otorgados por el Usuario podrán ser utilizados por Parlabots para brindarle notificaciones relacionadas al Servicio contratado, ya sean nuevas funcionalidades o cambios en funcionalidades existentes.

4.5. El Usuario proporcionará Datos de su propiedad, de sus clientes, proveedores y empleados. El Usuario expresa su consentimiento que cumple con los recaudos legales al proporcionar dichos Datos y que los mismos fueron recolectados de acuerdo con lo prescripto por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y las disposiciones dictadas por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

4.6. Los Datos proporcionados por el Usuario permanecerán en la base de datos de Parlabots hasta que se resuelva la relación contractual entre el Usuario y Parlabots. Solamente se conservarán sus Datos por el tiempo necesario para cumplir con los objetivos por los que se recopilaron, incluso para cumplir con requisitos legales, contables o de presentación de informes.

5. MENORES DE EDAD

5.1. Parlabots se exime de responsabilidad por la recopilación de Datos de menores de 18 años, ya sean Datos del titular, clientes, proveedores y/o empleados. Es exclusiva responsabilidad del Usuario las consecuencias legales por la proporción de los mismos al Servicio ofrecido por Parlabots.

6. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

6.1. Su cuenta está protegida a través de la autenticación de Facebook para su privacidad y seguridad. Debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta e información personal seleccionando y protegiendo su cuenta de Facebook. Parlabots no tiene posibilidad de controlar las acciones de otros usuarios con los que compartes tu cuenta de Facebook.

6.2. La información recolectada por Parlabots será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los Datos está restringido a aquellos empleados, contratistas y representantes de Parlabots que necesitan conocer tales Datos para desempeñar sus funciones, desarrollar y/o mejorar el Servicio. Parlabots exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. Parlabots no permite el acceso a los Datos a terceros, a excepción de un pedido expreso del usuario y/o por requerimiento judicial.

6.3. Parlabots garantiza que NO DIFUNDIRÁ, VENDERÁ NI CEDERÁ LOS DATOS NI TODA OTRA INFORMACIÓN PROVISTA POR EL USUARIO A TERCEROS.

7. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN Y EXIMICIÓN DE RESPONSABILIDAD

7.1. Parlabots garantiza haber tomado los procedimientos y niveles de seguridad de protección de los Datos brindados por el Usuario legalmente requeridos y procura evaluar continuamente nuevas tecnologías para velar por la protección de los Datos y evitar pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos, siempre que esté disponible técnica y económicamente. Sin embargo, el Usuario reconoce, asume y acepta, liberando a Parlabots de toda responsabilidad, renunciando a realizar reclamo alguno, atento a que los medios utilizados no son infranqueables, y que, aun tomándose los recaudos razonables de seguridad, es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de Datos.

7.2. Los Datos proporcionados por el Usuario se encuentran resguardados por un nombre de usuario y contraseña a los cuales solo el Usuario podrá acceder y/o modificar. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su Información de Acceso.

7.3. Con respecto a la información de su cuenta de acceso a la app de Parlabots, su cuenta está protegida a través de la autenticación de Facebook para su privacidad y seguridad. Debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta e información personal seleccionando y protegiendo su cuenta de Facebook. No podemos controlar las acciones de otros usuarios con los que compartes tu cuenta de Facebook.

8. COOKIES

8.1. El Usuario reconoce y acepta que el Sitio podrá utilizar cookies para brindar a los Usuarios un servicio más completo, recordando sus preferencias. La información que recopile Parlabots podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información. Sin embargo, Parlabots no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario usando cookies o tags.

8.2. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies, pero usted puede borrar las Cookies del disco rígido de su computadora, bloquear todas las Cookies o recibir un mensaje de alerta antes de que se almacene una Cookie. Remitirse a las instrucciones de su explorador o a la pantalla de ayuda para conocer más sobre estas funciones.

9. DERECHO AL ACCESO, CANCELACIÓN Y RECTIFICACIÓN DE LOS DATOS

9.1. El Usuario es el único titular de los Datos de su Cuenta. En cualquier momento podrá solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de la misma conforme lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales.

9.2. Todo Usuario interesado en ejecutar alguno de los derechos estipulados en el apartado anterior, podrá hacerlo enviando un correo electrónico a la casilla soporte@parlabots.com.ar.

9.3. En el caso que los Datos que el Usuario solicita eliminar sean imprescindibles para la prestación y/o funcionamiento del Servicio, deberá prescindir de la utilización del mismo. Para ello, deberá enviar un email a soporte@parlabots.com.ar solicitando la baja del Servicio y Parlabots actuará conforme a lo estipulado en los Términos y Condiciones.

Este aviso de privacidad, describe la Política de Privacidad del Sitio de Parlabots, el cual constituye un acuerdo válido entre el Usuario y Parlabots; si el Usuario utiliza los servicios del Sitio significa que HA LEÍDO, ENTENDIDO, ACEPTADO y consecuentemente ACORDADO con Parlabots las políticas de privacidad antes expuestas. En caso de no estar de acuerdo con ellos, el Usuario NO deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar el Servicio o cualquier información relacionada con el Sitio.